数字电话交换机高性价比的选择“本信息长期有效”

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南京申瓯一键呼叫数字程控交换机用户功能特点

用户功能特点

1.丰富的路由功能

自动IP出局、热线出局、汇接出局、二次拨号出局、拨号规则预处理等。

本地智能汇接、本地智能出局等出入局方式。

迂回(IP号码区无法接通将自动返回，选择第二路由)。

2.强大的号码处理能力

具备2套用户号码、全弹边发送主叫号码方式。

灵活的号码参数管理，提供多组索引表方案。

根据需要自动改变分机向外呼叫的显示主叫号码或外线呼入的被叫号码。

3.齐全的业务及控制管理

分机级别管理、分时段等级控制、帐号密码管理。

通话限时、来电全转移、无接听转移、遇忙转移、热线呼叫、单键呼叫。

来电显示、循环振铃、来电选接、转接催挂、转接强插、催挂、强插。

4.完善的计费管理

支持呼入、呼出、汇接等方式的计费。

支持按分机计费、帐号计费、部门计费。

支持预存款押金管理，提供话吧/超市计费模式，提供原始话单。

提供3套不同费率，提供不同时段、不同地区收费优惠，提供IP计费。

5.人性化的语音功能

多级IVR语音引导，外线呼入时听引导语音后直拨分机，当分机忙时，可改拨其它分机

码或对该分机进行留言；当分机无人接听可改拨其它分机号码或对该分机进行留言，使

得系统更具人性化，用户可自定义每段引导语音内容。

支持语音报时间、日期、分机号码。

提供语音查话费、分机参数、分机状态。

实现呼入中继提示、错号提示、遇忙提示、话务处理提示。

6.彩铃系统

本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，通过系统的管理软件，用户可轻松上传所有总机，分机等彩铃。实现了个性化彩铃和集团彩铃的完美结合。

7.语音导航系统

本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示，用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，可播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能：帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。

9.灵活的全局参数设置

支持来显方式、总机部数、总机起始号码等参数调整。

内线呼叫分机振铃、外线呼叫分机振铃、转接失败、提示音等时长的参数可灵活设置。

10.专用的调度、处警、呼叫中心功能排队、转接、选接、多方通话、强插、强拆。

恶意电话、录音。

南京申瓯竭诚为您服务！

南京申瓯数字程控交换机的主要分类

南京申瓯交换机通常分为空分程控电话交换机和时分程控电话交换机。前者是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音信息，传递到另一条线上；适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。后者是将时分复用线上的某一时隙话音信息，传递到另一时分复用线上。时分程控交换机按其传递的话音信号形式，又分为传递脉幅调制信号的模拟时分程控电话交换机和传递脉码调制信号或增量调制信号的数字时分程控电话交换机。

目前的南京申瓯用户程控电话交换机主要分为模拟和数字的，主要区别如下：

一、相对于模拟程控电话交换机，数字程控电话交换机通话距离远、传输速度快、通话音质清晰、误码少。

二、数字程控电话交换机为全绳路无阻塞，那么模拟交换机它有绳路线限制，当然交换机容量越少它的通话绳路也就越少。

三、数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B D、30B D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。

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南京申瓯一键广播程控电话交换机的基本知识

程控用户交换机的特点就是外线资源共用，内部通话不用收费；此外，它一般具有以下系统功能及用户功能：

1．来话可多次转接及保持

2．可作呼叫转移

3．分机服务等级限制

4．分机免打扰

5．特权分机可代拨外线

6．可定时及昼夜转换

7．可锁定特殊号码

8．一般可以对分机进行计费

9．电脑话务员或人工接答

10．分机弹性编号

11．分机分组代答

12．多方通话

13．特权分机可强插强拆