申瓯SOC8000数字程控交换调度机常用指南,南京申瓯***

申瓯SOC8000调度机语音导航彩铃功能

语音导航系统：本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更***的服务。

彩铃系统：本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；SOC8000数字程控调度机的功能数字程控调度机采用国际电信联盟（ITU）标准设计、开发，不仅具有数字程控调度机的丰富功能，还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能。可实现总机彩铃，分机彩铃，中继彩铃，通过系统的网管功能，用户可轻松上传所有总机，分机，中继彩铃铃音，铃声播放方式更有根据来电号码播放，根据时间播放，根据日期播放，轮流播放等可选，实现了个性化彩铃和集团彩铃的结合。

SOC8000数字程控调度机的多项功能

申瓯调度机的系统支持多组电话会议功能，内外线可自由组合，充分发挥其作为办公通信选择设备的优越性。在调度总机摘机处于任意状态时有调度分机呼叫时是否优先自动接听。具有1-8位全弹性编码、调度用户间呼叫、分组调度、四方通话、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、单键呼叫、强插强拆、来电选接、夜服、区分振铃、全忙提示等实用功能。SOC8000数字程控调度机帐号功能系统具有帐号通话计费功能，使用帐号达4000多个。南京申瓯通信在这里期待您的来电与咨询。

申瓯技术支持和服务条款

A. 公司提供的保修服务从设备正式投入运行之日起计算，保修期为24个月。

B. 在保修期内，我公司免费提供对设备和系统的调测、软件升级、故障处理、维修、更换和一年两次的现场巡检，并对设备和系统的运行状况作出评估，同时向贵公司提交详细的设备/系统巡检报告。保修期开始前，我公、司提供保修期内的所有服务。

C. 我公司将对该设备进行终身服务，所需软件实行免费升级。

D. 在设备的保修期内，若非设备正常老化或用户可控制之因素造成设备或系统故障、或各项性能显著下降，我公司负责免费排除缺陷、修理或更换出、现故障的设备、系统，如不能在现场及时排除故障，我公司承诺在接到通知后1小时内作出响应，市区2小时之内、郊区3-4小时及时到达现场，免费提供替换设备并***正常运行。△虚拟总机：将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。

E. 设备和系统保修期满后，我公司保证至少在10年内向用户提供系统技术支持、故障处理、设备维修和备品备件。★调度接口的延伸：系统提供调度接口为RS232，由于其特性决定传输距离不能超过15米，但可通过422转换器可延长传输距离，可达1。我公司在进行设备改型、升级、转停产时，会及时通知贵公司，并相应地为用户设备保留足够适用的备品备件。保修期满后，我公司在对原型号设备或系统进行升级、换代时，及时通知原型号设备或系统的用户，并对原型号设备或系统提供免费的软件升级服务，对由此引起的设备或系统在硬件上必须的升级、更新或其他支持，我公司可向贵公司酌情收取必需费用，相关事项届时由双方协商解决。

G. 保修期满后，对于向用户设备或系统提供的维修服务，我公司将向贵公司酌情收取必要的材料成本费用。强制用户退出会议：调度员在“会议发言”键灯灭的情况下，直接按对应的调度分机即可使其退出会议。我公司就此向贵公司提供详细的费用项目清单和依据，其他相关事项由双方根据实际情况协商解决。在设备维修后所有被更换的损坏部件我公司负责交还各***核实。

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